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Foire aux Questions

Tout ce que vous devez savoir avant de recycler vos appareils avec nous

Quels appareils puis-je recycler avec RecycleTonPhone ?

Nous acceptons les téléphones, smartphones, tablettes, ordinateurs portables, et petits appareils électroniques. Peu importe leur état : cassés, anciens, ou hors d’usage.

Est-ce vraiment gratuit ?

Oui, totalement. Le service de collecte à domicile est 100% gratuit à Nice et dans ses environs. Il n'y a aucun frais caché.

Que deviennent mes appareils après la collecte ?

Les appareils sont soit remis en circulation s’ils sont fonctionnels, soit démontés pour réutiliser les composants, soit recyclés dans des centres spécialisés et agréés.

Comment mes données personnelles sont-elles protégées ?

Nous recommandons d’effacer vos données avant la collecte. Toutefois, tous les appareils reçus sont traités avec confidentialité, et leurs données sont supprimées avant toute revalorisation.

Puis-je annuler une collecte ?

Oui, il vous suffit de nous contacter par e-mail ou via le formulaire de contact au moins 24h avant la date prévue.

Puis-je faire un don d’appareils en grande quantité ?

Oui, que vous soyez un particulier ou une entreprise, nous acceptons les dons en lot. Contactez-nous directement pour organiser cela.